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CNAM : le plafond est enfin fixé mais….

C’est officiel ! L’information publiée sur les colonnes de quelques journaux de la place, relative à la fixation du plafond annuel des montants des prestations de soins dans le cadre du nouveau régime d’assurance maladie, est désormais officielle.

L’arrêté stipule que le montant du plafond est fixé comme suit :

– 200 dinars pour un assuré social n’ayant pas de personnes à charge

– 250 dinars pour un assuré social et une personne à charge

– 300 dinars pour un assuré social et deux personnes à charge

– 350 dinars pour un assuré social et trois personnes à charge

– 400 dinars pour un assuré social et quatre personnes à charge

– 250 dinars pour un assuré social personnes à charge ou plus.

L’arrêté précise que les montants des dépenses des prestations de soins ambulatoires en dépassement du plafond prévu, indiqué comme ci-dessus, sont supportés par l’assuré social.

Il convient de noter par ailleurs, qu’en cas d’inscription à la filière privée de soins ou au système de remboursement en cours d’année, le montant du plafond est diminué compte tenu de la période restante de l’année.

Sont exclues du plafond annuel susmentionné les dépenses des prestations de soins suivantes :

– les prestations de soins ambulatoires dispensées dans le cadre du diagnostic, traitement et suivi d’une maladie lourde ou chronique incluse dans la liste objet de l’arrêté du 25 juin 2007.

– les prestations d’hospitalisation y compris les prestations de soins dispensées dans le cadre d’une hospitalisation de jour et les dépenses des médicaments en rapport avec l’hospitalisation acquis auprès des officines privées.

– Le ticket modérateur prévu au titre des prestations des soins ambulatoires mises à la charge de l’assuré social

– Les prestations suivantes qu’elles soient ou non en rapport avec des maladies lourdes ou chroniques ou d’une hospitalisation : les explorations par scanner, l’imagerie par résonance magnétique et la scintigraphie myocardique, la lithotripsie, la rééducation fonctionnelle et la physiothérapie, les soins thermaux, l’hémodialyse rénale, les appareillages et prothèses.

Notons enfin que cet arrêté prendra effet à compter du 1er juillet 2008.

Loooool!!!no comment!!

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La véritable efficacité de l’email marketing passe par l’analyse poussée du clickstream

Beaucoup de responsables e-marketing pensent que l’efficacité d’une campagne d’e-mail marketing dépend essentiellement du nombre de destinataires qui auront ouvert les emails envoyés.

Or, d’après une étude de Jupiter Research, et je partage largement cet avis, ce seul critère est nettement insuffisant pour se prononcer sur la réussite ou non d’une campagne d’e-mailing.

Il semble pourtant que la plupart des entreprises n’aient pas encore réellement compris cet enjeu.

Ainsi, parmi les sociétés interrogées par Jupiter Research dans le cadre de cette étude, si 25% d’entre elles ont déclaré vouloir s’équiper d’une solution d’e-mail marketing d’ici un an, la grande majorité de ces mêmes entreprises n’ont absolument pas prévu d’implémenter de quelconques outils d’analyse des campagnes d’email marketing qu’elles projettent de faire.

Ces outils d’analyse et de tracking des clicks effectués par les internautes, après réception d’un message email ou « clickstream », permettent en effet de connaître précisément le véritable comportement des destinataires d’une campagne marketing : ont-ils cliqué? Combien de fois, sur quel lien? Combien de temps après avoir reçu/ouvert l’email? Après avoir cliqué, quel a été leur comportement sur le site? Etc, etc…

On voit bien que, sans ce type d’analyse fine du clickstream, basée sur un tracking efficace, il est très difficile d’évaluer l’efficacité réelle d’une campagne d’e-mail marketing.

Afin d’illustrer les résultats de son étude, Jupiter cite le cas d’un revendeur d’articles de sport qui, à partir de la liste de ses clients, a lancé une campagne d’emailing pour leur vendre des jersey NFL. Toutefois, cette liste de prospects n’avait pas été seulement établie en fonction de critère relatifs par exemple à leur fréquence d’achat, ou encore au fait qu’ils soient géographiquement proches d’une équipe jouant en NFL ou non, mais également en intégrant les données de clikstream correspondant aux clients qui avaient régulièrement surfé dans les pages produits du site au cours de l’année précédant la campagne d’e-mailing.

Le taux de réponse aux emails envoyés a été de… 62% et les ventes réalisées ont été supérieures d’un million de dollars par rapport à la campagne effectuée un an plus tôt, qui n’intégrait pas les données de clickstream des clients.

Bien entendu ceci est un cas précis mais n’est pas un cas isolé et il semble bien que l’affinage d’une cible marketing via ce type d’outils porte réellement ses fruits.

Par contre, si l’emploi du clickstream est évidemment de nature à améliorer l’efficacité des campagnes d’email marketing, il n’en reste pas moins que nombre d’internautes sont également susceptibles, à leur tour, de vous envoyer un jour un email.

Dans ce cas, l’entreprise n’est pas obligée de posséder un savoir-faire marketing aussi évolué que celui nécessaire pour l’analyse du clickstream puisqu’il suffit de… répondre… correctement et dans des délais supportables pour le client.

Et c’est bien là que le bât blesse.

En effet, selon une autre étude, toujours réalisée par Jupiter Research, si 92% des sites surveillés par le cabinet d’études Internet offrent un service consommateur par email, ils n’y en a que 34% qui se révèlent capables d’envoyer un email d’accusé de réception lorsqu’un internaute prend la peine de leur écrire.

D’après Jupiter Research, si l’industrie automobile se place assez bien en termes de délais de réponse aux emails des consommateurs, il n’en est pas encore de même dans l’eRetail.

L’enjeu est pourtant réel puisque, d’après l’enquête réalisée par Jupiter Research, 57% des consommateurs interrogés ont déclaré qu’ils étaient plus enclins à poursuivre des relations commerciales avec un e-commerçant capable de répondre rapidement à leurs emails.

Or, les statistiques des temps de réponses email établies par Jupiter Research montrent qu’il existe encore pas mal de disparités selon les secteurs :

Sites d’eRetail :

– 31% des sites de retailers répondent dans les 6 heures,

– 31% dans les 24 heures.

Sites automobiles :

– 48% des constructeurs répondent dans les 6 heures,

– 31% dans les 24 heures.

Fabricants de produits alimentaires :

– 48% dans les 6 heures,

– 21% dans les 24 heures.

Bien entendu, savoir envoyer un email accusant réception de celui de votre consommateur est une chose, y apporter une réponse adaptée en est une autre.

De plus, il convient aussi souvent de profiter de cette occasion pour offrir à votre client des moyens alternatifs pour pouvoir vous contacter en incluant dans votre email d’accusé de réception, un numéro de téléphone vert par exemple.

En résumé, savoir conduire une campagne d’e-mail marketing de qualité en utilisant les toutes dernières technologies de tracking et d’analyse du clickstream est une solution d’avenir, mais qui ne saurait ignorer la nécessité de savoir simplement manager le flux de ses emails entrants, compte tenu du fort risque de frustration pouvant être engendré chez vos clients ou prospect… si elle est mal gérée.

Source : Jupiter Research

masques de beauté, suite…

Avant d’appliquer un masque, il est nécessaire de nettoyer la peau en profondeur et de la préparer en lui faisant subir une fumigation. Les pores ainsi ouverts, la peau sera plus réceptive aux agents bénéfiques du masque.

Pendant la pose du masque, appliquez sur les yeux deux disques de coton imbibés largement d’eau de rose tiède (pas trop chaude, ni froide). Ce petit truc atténue les vilaines cernes.

Après l’application du masque, il faudra tonifier la peau afin de resserrer les pores et d’affiner le grain.

Masque désincrustant

Mélangez ½ c. à soupe d’huile d’olive, ½ c. à soupe d’eau et 1 c. à soupe d’argile. Appliquez ce mélange au pinceau et patientez en vous relaxant. Une fois le masque sec, rincez-le à l’eau tiède. Passez un coton imbibé d’eau de rose, puis votre tonique préféré.

Masque purifiant

Mixez cinq ou six fraises. Dans un bol, versez 1 c. à soupe d’argile et 1 c. à soupe de lait ou de crème fraîche. Ajoutez-y 1 c. à café de miel, 1 c. à café d’huile d’olive et les fraises mixées. Mélangez et appliquez ce masque sur le visage et le cou.

Masque régénérant Bonne mine

Écrasez une banane et étalez la pulpe sur le visage. Laissez poser 15 minutes, puis faites un petit massage en faisant rouler la pulpe sur la peau. Rincez et tonifiez.

Masque relaxant Bonne mine

Écraser finement 4 ou 5 comprimés d’aspirine et mêlez la poudre obtenue à très peu de lait. Appliquez au pinceau et laissez agir 10 minutes avant de rincer, puis tonifier.

Masque anti-rides

Lavez et séchez 3 ou 4 feuilles de laitue. Faites-les revenir durant 5 minutes, à feu doux, dans un peu d’huile d’olive. Etalez ce cataplasme sur le visage et conservez au moins 15 minutes.

Masque contre les points noirs

Écrasez finement une papaye et appliquez la pulpe sur le visage en évitant le tour des yeux et de la bouche. Si votre peau est sèche et sensible, n’appliquez la papaye que sur les zones atteintes. Gardez 15 minutes et rincez soigneusement.

Masque astringent à la tomate (peaux grasses)

Écrasez finement deux tomates bien mûres et récoltez-en le jus (ou utilisez une centrifugeuse).
Mélangez à 1 dl de lait et conservez au réfrigérateur (4-5 jours, pas plus). Attention: peaux sensibles, fuyez la tomate: c’est les rougeurs assurées!

Masques pour peaux grasses

Version 1: Dans un bol plastique (pas de métal), délayez deux cuillères à soupe d’argile verte surfine à du suc de concombre, obtenu en passant des morceaux au mixer. Vous devez obtenir une pâte bien onctueuse. Ajoutez quelques gouttes d’huile d’amande douce ou de jojoba et appliquez sur la peau parfaitement démaquillée. Rincez à l’eau minérale, puis tonifiez. Un masque par semaine durant un mois devrait vous requinquer la peau et atténuer les pores dilatés.

Versions 2: Râpez un peu de concombre (avec sa peau) et ajoutez-y de l’alcool à 45°. Laissez macérer 2 ou 3 heures et appliquez sur le visage. Laissez en place 20 à 30 minutes et rincez. Vous pouvez ajouter un peu d’huile d’olive à votre masque pour adoucir la peau.

Versions 3: 1 c. à café de farine de seigle, 1 c. à café de miel, 1 jaune d’œuf. Mélangez les ingrédients et appliquez immédiatement le masque que vous garderez 15 minutes. Vous pouvez y ajouter 1 goutte d’huile essentielle de lavande pour parfaire le résultat.

Masque pour peaux sèches au pollen

Dans un mixer, réduire en poudre 2 cuillères à soupe de pollen (magasin de diététique) et mêler cette poudre à un jaune d’œuf. Appliquez ce masque sur le visage et le cou et laissez agir durant 20 minutes durant lesquelles vous vous allongerez pour bien vous relaxer. Rincez le visage à l’eau minérale ou à l’aide d’une lotion aux plantes pour peaux sèches

Masques éclat du teint

Versez 3-4 cuillères à café de levure de bière (magasin diététique) et ajoutez un peu d’eau pour former une pâte onctueuse. Appliquez sur le visage parfaitement démaquillé et laissez poser 5 minutes. Rincez à l’eau claire. Ce masque ravive le teint et vous donne bonne mine.

Râpez très finement (ou passez au mixer) une petite carotte. Ajoutez un jaune d’œuf, 1 c. à café de crème fraîche et 1 c. à café d’huile d’olive. Appliquez ce masque que vous garderez une vingtaine de minutes. Bonne mine garantie

Exfoliant naturel

Mélanger de la farine d’avoine avec juste assez d’eau pour obtenir une pâte épaisse. Appliquez sur le visage et massez en mouvements circulaires, en insistant sur les ailes du nez, le front, le menton. Votre peau retrouvera sa douceur naturelle. Évitez le contour des yeux, trop fragile et n’utilisez pas cet exfoliant trop souvent (une fois par semaine est largement suffisant)
Une autre méthode consiste à mettre des flocons d’avoine dans une gaze que vous humecterez à l’eau tiède. Passez doucement la boule de gaze sur le visage afin de débarrasser la peau des cellules morte. Ensuite, prenez un peu d’avoine humide et appliquez-le sur le visage pour 5 minutes et rincez.

Masque pour prévenir des rides et de la couperose

Mélanger 2 c. à soupe de miel à 2 c. à soupe de jus d’orange et appliquez sur le visage parfaitement démaquillé. Laissez en place durant 20 minutes, rincez et tonifiez avec un mélange à parts égale de jus de citron filtré et d’eau minérale.

Masque de beauté

Des masques de beauté? Il y en a pour toutes et pour tous les types de peau : pour peaux sèches, grasses, mixtes, normales, couperosées, déshydratées, congestionnées, desséchées…
De manière générale, ils s’étendent sur le visage et le cou, comme une crème et sèchent pendant quinze à vingt minutes; ils s’enlèvent avec de l’eau tiède et laissent la peau dans un état de netteté et de fraîcheur souvent spectaculaire.
Certains masques, doivent être maintenus par de larges compresses de gaze. Il est préférable de ne pas les étendre autour des yeux.
Pour qu’un masque soit efficace, il est indispensable de rester allonger et immobile pendant son application, la relaxation des traits étant une nécessité absolue.
Ils peuvent être utilisés (selon les besoins) tous les jours, tous les deux jours, ou bien une ou deux fois par semaine.
Toutes les marques de cosmétiques proposent des masques apaisants, purifiants, raffermissants et hydratants. Prêts à l’emploi, ils sont généralement efficaces et faciles à appliquer. Mais on peut aussi préparer des masques « maison » à peu de frais et tout aussi efficaces. Il suffit d’un peu de temps… et de quelques ingrédients de base. Voici quelques recettes miracles à essayer (si possible en l’absence de témoin oculaire!).

* Masque dépuratif (pour purifier la peau)
Vingt-cinq grammes de levure, et un fond de verre d’eau pour la délayer. Laissez-la gonfler pendant trente minutes, dans un endroit chaud. Lorsqu’elle est gonflée, ajoutez une cuillerée de miel liquide, une cuillerée d’argile verte et un demi-yaourt nature. Bien mélanger le tout, et appliquer le masque avec les doigts. Laissez en place de huit à dix minutes, rincez à l’eau tiède et tamponnez votre visage avec de l’eau de rose pour resserrer les pores.
* Masque pour blanchir la peau
Écrasez bien quelques rondelles de concombres (débarrassée de leur peau) et mélangez avec du lait frais, en formant une purée que vous appliquerez sur le visage pendant vingt minutes.
* Masque adoucissant
Faites fondre un petit morceau de saindoux très frais; une fois fondu et encore tiède, ajoutez une trentaine de gouttes de teinture de benjoin. Mélangez et appliquez pendant vingt-cinq minutes. Excellent pour les visages qui ont souffert du froid et du vent.
* Masque pour affiner le grain de peau
Appliquez sur le visage un peu de très bon miel liquide, additionné de quelques gouttes de jus de citron. Gardez pendant vingt minutes et enlevez à l’eau tiède (pour toutes les peaux).
* Masque revivifiant (pour peaux ternes)
Prenez quelques fraises bien mûres, écrasez-les et mélangez avec une cuillère à soupe d’huile de maïs (ou d’amande douce). Mettez cette « bouillie » entre deux compresses de gaze et gardez sur le visage pendant trente minutes. Enlevez avec du lait frais et tiède.
* Masque détergent
Mélangez un jaune œuf bien frais avec une cuillerée à soupe d’huile d’olive et quelques gouttes de jus de citron. Appliquez sur le visage, et gardez pendant vingt minutes au moins. Ôtez avec de l’eau tiède, et terminez en tamponnant avec de l’eau de rose.
* Masque pour resserrer les pores
Mélangez un sachet de levure à pâtisserie avec un jaune œuf frais et une cuillerée d’huile d’olive. Etendez la pâte onctueuse ainsi obtenue, et gardez pendant vingt-cinq minutes. Enlevez à l’eau tiède. (Pour les peaux sèches principalement).
* Masque reposant et tonifiant
Faire une pâte en mélangeant bien de grosses cuillerées de levure de bière, avec un peu d’eau de rose. Gardez vingt-cinq minutes. (Convient à toutes les peaux)
* Masque pour peaux huileuses
Mélangez deux bonne cuillerées d’argile fine (appelée aussi : « terre à foulon ») avec une petite quantité d’eau tiède, de manière à former une pâte épaisse. Gardez vingt minutes, enlevez à l’eau chaude (mais pas trop). Terminez en lotionnant avec un peu d’eau de rose additionnée de quelques gouttes de teinture de benjoin.
* Masque pour peaux irritées
Mélangez deux cuillerées de fine farine avec un peu de lait cru; gardez pendant quinze minutes; ôtez à l’eau tiède, et terminez en lotionnant à l’eau de rose.
* Masque astringent pour pores dilatés
Appliquez tel quel un blanc œuf frais, cru et battu. Gardez vingt bonnes minutes et enlevez à l’eau tiède. La peau se trouvera comme « repassée ». (A conseiller pour être très vite en beauté avant une soirée).
* Masque pour les nez luisants
L’axonge pure (en pharmacie) est excellente pour le nez qui a tendance à briller. Gardez trente minutes.
* Masque pour toutes les peaux
Mélangez de la levure de bière avec un peu d’eau de rose. Gardez cette pâte pendant vingt minutes. Enlevez à l’eau tiède.
* Masque pour retendre la peau
Mélangez deux cuillerées de farine de maïs à un blanc œuf battu de manière à former une pâte épaisse. Appliquez et gardez pendant vingt minutes. Dès que la peau « tire » un peu, rincez avec de l’eau tiède.
* Masque anti-tâches de rousseur
Exprimez le jus de quelques grosses fraises bien mûres à travers une passoire. Bien mélanger ce jus avec un blanc œuf battu en neige. 10 gouttes de teinture de benjoin et 15 gouttes d’eau de rose. Gardez la crème ainsi obtenue sur le visage, pendant trente minutes. Enlevez à l’eau tiède additionnée de quelques gouttes de teinture de benjoin.
* Masque pour les yeux bouffis par la fatigue : préparez une infusion assez forte de fleurs de camomille. Une fois celle-ci refroidie, imbibez-en 2 compresses que vous appliquerez sur vos yeux pendant 15 minutes.
* Masque rajeunissant (d’après une recette très ancienne)
Mélangez 100 g de bœuf haché fin, avec une cuillerée à dessert d’huile d’olive et un blanc œuf bien battu. Appliquez sur le visage et gardez pendant une heure. Rincez abondamment à l’eau froide.
* Masque facile pour resserrer la peau
Prenez un yaourt frais et naturel, mélangez avec une cuillerée de miel liquide. Laissez sécher et retirez à l’eau tiède au bout de vingt minutes.
* Masque relaxant (pour visage fatigué)
Mélangez deux grosses cuillerées de farine d’avoine dans un bol de lait frais, à peine tiédi. Ajoutez une cuillerée à dessert d’eau de rose et quelques gouttes de teinture de benjoin. Appliquez cette « bouillie » sur tout le visage et maintenez-la avec deux larges compresses de gaze. Gardez pendant quarante-cinq minutes et rincez abondamment à l’eau tiède.
* Masque nourrissant
Pour l’hiver, quand il n’y a plus de fruits frais. Mettez à tremper quelques abricots secs dans un peu d’eau bouillante. Laissez-les gonfler; lorsqu’ils sont tout à fait amollis, étendez-les sur le visage et maintenez par des compresses de gaze.
* Masque antirides
Mélangez une grosse cuillerée à soupe de farine de pois chiches avec un blanc œuf battu en neige, et un peu de miel liquide. Gardez vingt minutes, et enlevez à l’eau tiède.
* Masque antirides
Mélangez deux cuillerées d’argile verte (dans les magasins de régime, pharmacies et parapharmacies) avec deux cuillerées d’huile de maïs. Gardez cette pâte sur le visage pendant quinze ou vingt minutes. Enlevez à l’eau tiède.
* Masque antirides
Mondez des amandes, et pilez-les finement dans un mortier. Mélangez avec une ou deux cuillerées d’eau d’hamamélis. Appliquez cette pâte crémeuse, et gardez pendant vingt-cinq minutes. Enlevez à sec, avec un gant de toilette.
* Masque « lifting » pour peau sèche
Sur les peaux sèches, la crème fraîche peut faire office de masque réhydratant. Mélangez-en deux cuillerées à soupe à un blanc d’oeuf pour obtenir un masque « effet lifting ». Laissez posé 15 minutes, puis rincez à l’aide d’une lotion.

Boucles d’oreilles

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can’t live without you.

I can’t live without you.
I would breathe the air,
and my heart would beat,
but I would not feel the joy of life.
My dreams would be lost
like a leaf carted away by a storm.
I would gaze at the stars
without appreciating the
way they light up the sky.
I would pass the roses in bloom
without noticing their beauty.
I would no longer look forward
to each sunset and each dawn.
I would be broken,
never to be mended again.
Winter would own my heart;
its icy breath would steal
the warmth in my soul,
because I could not smile
without your love.
I could not know laughter
or happiness.
If you were lost to me,
I’d have no reason to try,
no reason to be.
You are my prayer,
my shelter from
hopelessness and despair,
my sunshine, my light,
my lazy days,
my peaceful nights,
and only you can keep the
spark in my soul burning bright.
If only you knew,
how my heart overflows with love for you.
If only you could see
the way you fill my hopes and dreams.
You’re the owner of my heart,
the ruler supreme.
Even in the dark of night,
I’ve only to think about you
to feel your loving light
and from this world I drift
feeling as if
I’ll never touch the ground again…
If only you knew.
If only you could guess
how I hear your voice when others speak;
for you hold the key to my happiness,
and it’s always you my soul seeks.
If only you could feel,
how your very presence
has the power to heal,
all the wounds inside me.
You’ve made me abandon
the pain of yesterday,
and you’ve shown me
that the past can no longer
stand in the way
of what I hope to achieve…
If only you knew.
If only you could realize
the way you’ve shown me
that it’s better to give
than to take,
and whatever I do,
I do for your sake.
I’m willing to give you my all
and expect nothing in return.
But, oh how I yearn
for you…

Robes de mariage

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